DỊCH VỤ 2AM
Dịch vụ chăm sóc website
định kỳ, giữ trang
luôn chạy tốt.
Website làm xong không phải là xong. 2AM trực kỹ thuật, cập nhật nội dung và theo dõi tốc độ hằng tháng để trang không hỏng lúc bạn cần nó nhất.
Gói chăm sóc website gồm những gì?
Bảo trì & an toàn
Giữ mã nguồn, plugin và bản sao lưu luôn ở trạng thái an toàn.
- Cập nhật mã nguồn & plugin
- Sao lưu định kỳ
- Quét mã độc & chặn spam
- Khôi phục khi có sự cố
Theo dõi vận hành
Phát hiện lỗi trước khi khách hàng của bạn nhìn thấy.
- Giám sát trang sống/chết
- Kiểm tra tốc độ tải
- Soát link hỏng
- Cảnh báo khi có lỗi
Cập nhật nội dung
Đăng bài, đổi banner, sửa thông tin theo yêu cầu hằng tháng.
- Đăng bài viết mới
- Cập nhật hình ảnh & banner
- Sửa nội dung trang
- Thêm trang landing chiến dịch
Báo cáo định kỳ
Mỗi tháng một bản tóm tắt: trang chạy ra sao, cần làm gì tiếp.
- Báo cáo tốc độ & lỗi
- Số liệu truy cập
- Việc đã làm trong tháng
- Đề xuất cho tháng sau
Chăm sóc website nằm ở đâu trong hệ thống marketing
Website Marketing
Gói lớn chứa việc chăm sóc định kỳ này.
Content Marketing
Nội dung mới cần trang chạy ổn định.
SEO tổng thể
Trang lỗi hoặc chậm là mất thứ hạng.
Quảng cáo Facebook
Quảng cáo dẫn về trang đang lỗi là mất tiền.
Chăm sóc fanpage
Kênh khác vẫn chạy khi website bảo trì.
Google Ads
Trang đích hỏng làm chi phí mỗi khách tăng.
Khi nào cần chăm sóc website?
Website hay lỗi
mà không ai trực
Trang sập hoặc lỗi hiển thị nhưng phải chờ lâu mới có người xử lý.
Lo bảo mật
và mất dữ liệu
Không có bản sao lưu định kỳ, mất dữ liệu là mất luôn nhiều năm công sức.
Không có người
cập nhật nội dung
Đội ngũ bận việc kinh doanh, trang để nguyên nhiều tháng không đổi.
Trang chậm dần
theo thời gian
Tốc độ tụt, thứ hạng tìm kiếm giảm nhưng không rõ nguyên nhân.
Phần lớn website bị hack không phải vì bị nhắm tới
Website doanh nghiệp nhỏ hiếm khi bị tấn công có chủ đích. Cái làm nó gục là công cụ quét tự động: chúng dò hàng loạt trang dùng mã nguồn cũ, tìm đúng lỗ hổng đã công bố rồi chèn mã. Không cần ai để ý tới doanh nghiệp mới xảy ra chuyện.
Vì vậy phần quan trọng nhất của việc chăm sóc không phải là tường lửa đắt tiền, mà là cập nhật đều và có bản sao lưu khôi phục được. Bản sao lưu không thử khôi phục bao giờ thì coi như không có.
Việc cần làm và tần suất tối thiểu
Chi phí khôi phục sau một lần bị chèn mã độc thường cao hơn nhiều tháng phí chăm sóc — chưa kể thời gian website ngừng hoạt động.
Dấu hiệu website đang có vấn đề mà chủ trang chưa biết
- Google Search Console báo lỗi lập chỉ mục nhưng không ai mở ra xem.
- Trang chủ vẫn nhanh nhưng trang sản phẩm tải chậm dần theo tháng.
- Xuất hiện bài đăng hoặc trang lạ không ai trong đội tạo ra.
- Email từ tên miền bắt đầu bị đưa vào thư rác.
- Không ai nhớ lần cuối sao lưu là khi nào.
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ chăm sóc website
Gói chăm sóc website định kỳ giá bao nhiêu?
Giá theo quy mô website và mức độ can thiệp: chỉ cập nhật – sao lưu – bảo mật sẽ rẻ hơn gói kèm chỉnh sửa nội dung và tối ưu tốc độ hằng tháng.
Không chăm sóc website thì sao?
Mã nguồn và plugin cũ dần thành lỗ hổng bảo mật, đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến website bị chèn mã độc. Kèm theo là tốc độ chậm dần và lỗi hiển thị không ai phát hiện cho tới khi khách phản ánh.
Website bị hack thì 2AM có xử lý không?
Có. Gói chăm sóc bao gồm khôi phục từ bản sao lưu gần nhất, dọn mã độc, vá lỗ hổng và gửi báo cáo nguyên nhân. Đây là lý do bản sao lưu định kỳ quan trọng hơn mọi biện pháp khác.
Mỗi tháng 2AM báo cáo những gì?
Tình trạng cập nhật, kết quả sao lưu, cảnh báo bảo mật, tốc độ tải trang, thời gian website ngừng hoạt động và danh sách việc đã xử lý trong tháng.
ĐẦU RA & BẰNG CHỨNG
Doanh nghiệp nhận được gì?
Đầu ra được chốt trước khi triển khai, có người phụ trách và tiêu chí để nghiệm thu.
Checklist vận hành
Cập nhật, sao lưu, bảo mật và kiểm tra lỗi theo lịch.
Nhật ký thay đổi
Ghi rõ hạng mục đã xử lý, thời điểm và kết quả kiểm tra.
Báo cáo sức khỏe
Theo dõi tốc độ, lỗi hiển thị, biểu mẫu và các cảnh báo quan trọng.
Case study thật · SEO & Content
Từ 4.500 lên 130.000 organic/tháng cho website gia dụng
Xem dữ liệu và cách triển khaiCách 2AM làm việc
Audit
Kiểm phiên bản mã nguồn, tình trạng sao lưu và bảo mật.
Strategy
Chốt tần suất cập nhật, sao lưu và phạm vi hỗ trợ.
Build
Cập nhật, vá lỗ hổng, dựng lịch sao lưu tự động.
Growth
Tối ưu tốc độ, dọn dữ liệu thừa, sửa liên kết hỏng.
Measure
Theo dõi thời gian website ngừng chạy và cảnh báo bảo mật.
Optimize
Báo cáo việc đã xử lý, đề xuất nâng cấp khi cần.
ĐỘI NGŨ MARKETING 2AM
Những người chịu trách nhiệm cho công việc
Hồ sơ thật từ danh sách tác giả của 2AM, kèm chuyên môn và kênh liên hệ đã khai báo.
Hoàng Văn DuẩnSEO & Digital Marketing LeadHoàng Văn Duẩn (Duẩn Digi) là chuyên gia SEO và Digital Marketing với hơn 10 năm kinh nghiệm. Anh bắt đầu với Google Ads từ năm 2014, tập trung chuyên…
TRAO ĐỔI NHU CẦU
Nhận đề xuất phù hợp với hiện trạng của bạn
2AM chỉ dùng thông tin để liên hệ tư vấn; không chia sẻ cho bên thứ ba.
Đăng ký tư vấn
Website của bạn đang được ai trông?
Bắt đầu bằng một buổi Audit.
2AM kiểm tra tốc độ, bảo mật và tình trạng kỹ thuật hiện tại, rồi đề xuất gói chăm sóc phù hợp.